Da qualche anno la Tim ha lanciato diverse offerte con abbonamento. Questa tipologia di contratto, spesso legate all’acquisto di Smartphone e tablet e alla sottoscrizione di abbonamenti per il traffico internet, può essere sospesa prima della scadenza inviando disdetta tim a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno.
Gli abbonamenti Tim, oltre ad includere un piano telefonico, il traffico dati ed eventuali pacchetti promozionali con traffico voce, minuti ed sms inclusi, possono prevedere anche il costo mensile per l’acquisto di uno smartphone o di un tablet. Per quanto riguarda il pagamento dei dispositivi, la cessazione del contratto, generalmente con durata da 12, 24 o 36 mesi, prevede comunque il pagamento totale di quanto acquistato, oltre a delle penali che possono variare in base alla tipologia di contratto e abbonamento e ai mesi anticipati di sospensione. Per gestire al meglio i rapporti con la propria clientela e per facilitare la richiesta di disdetta Tim, ha messo a disposizione dei suoi clienti un modulo pdf da scaricare sul proprio sito. Il modulo di disdetta Tim si può scaricare dal sito e deve essere compilato in ogni sua parte con i dati anagrafici del titolare dell’abbonamento, il numero di telefono e con allegato un documento di identità. La richiesta stampata deve essere inviata a mezzo raccomandata A.R. All’indirizzo, Telecom Italia c/o Abramo Customer Care S.p.a, Casella Postale 500 – 88900 Crotone (Kr)
Prima di inoltrare il modulo di disdetta Tim si consiglia di contattare telefonicamente il servizio assistenza clienti per conoscere i costi e le modalità di addebito di eventuali saldi da versare.